Onderzoek Atos Consulting schetst trends inkoopbeleid publieke sector Utrecht

---

Inkoopbeleid zorgsector effectief, maar onvoldoende duurzaam
Onderzoek Atos Consulting schetst trends inkoopbeleid publieke sector

In de huidige economische omstandigheden krijgt een professionele inkoopfunctie ook in de zorgsector extra aandacht. Zo loopt in de publieke sector de gezondheidszorg voorop als het gaat om elektronisch bestellen, een vorm van e-procurement die door 55 procent van de zorginstellingen wordt toegepast. Ook maakt zij in vergelijking met andere publieke organisaties vaker gebruik van de kennis van leveranciers. Hoewel de zorgsector goed scoort bij de professionalisering van de inkoopfunctie, komt duurzaam inkopen echter nog onvoldoende van de grond. En dat terwijl de zorgsector een enorme impact kan hebben op het gebied van duurzaam inkopen. Het vizier is nog te vaak gericht op lage inkoopprijzen in plaats van kostenbesparingen op de lange termijn. Dit blijkt uit een onderzoek waarin Atos Consulting inzicht biedt in trends in het inkoopbeleid van de publieke sector.

In de publieke sector staat inkoop steeds hoger op de agenda. Met het Actieplan Professioneel Inkopen en Aanbesteden gaf de overheid 10 jaar geleden een impuls aan inkoop in de publieke sector. Sindsdien is professionalisering van de inkoopfunctie in een stroomversnelling gekomen. In het onderzoek maakt Atos Consulting de balans op en schetst zij ontwikkelingen die de inkoopfunctie van publieke organisaties beïnvloeden. Zo heeft duurzaamheid zich ontwikkeld tot een belangrijk selectiecriterium bij de inkoop van goederen en diensten. In tegenstelling tot andere publieke organisaties heeft de zorgsector geen concrete doelstellingen op het gebied van duurzaamheid. Uit het onderzoek blijkt dat slechts 6 procent van de zorginstellingen aandacht besteedt aan duurzaam inkopen. “Op het gebied van duurzaamheid zijn binnen de gezondheidszorg nog geen concrete doelstellingen afgesproken. Wel is in 2008 het convenant Duurzaam Inkopen in de Zorg ondertekend. In de zorgsector is vooral behoefte aan meer kennis over duurzame inkoop. De volgende stap is het creëren van draagvlak binnen het facilitair management, directies en medisch specialisten. Als dat lukt, kan de zorgsector, die jaarlijks verantwoordelijk is voor de inkoop van ruim 30 miljard euro aan goederen en diensten, een zeer grote impact hebben op het gebied van duurzaam inkopen”, benadrukt André de Meulder, consultant van Atos Consulting.

Afrekenen op prestaties
Uit het onderzoek onder meer dan 300 inkoopprofessionals in de publieke sector blijkt dat de inkoopfunctie binnen de publieke sector in het afgelopen decennium veel professioneler is geworden. 7 op de 10 publieke organisaties werkt op basis van inkoopbeleidsplannen, worden nauwelijks meer uitsluitend mondelinge afspraken gemaakt en zijn (raam-) contracten gemeengoed. Uitsluitend op prijs selecteren komt weinig meer voor, terwijl categoriemanagement steeds vaker een bekend begrip is. Zorginstellingen zijn van alle publieke sectoren het meest gevorderd met het elektronisch bestellen via een inkoop- of een ERP-systeem. Ook benutten zij het meest de kennis van leveranciers, zij het met slechts 20%. Zo maakt de gezondheidszorg, in tegenstelling tot andere publieke organisaties, wél gebruik van zogeheten dialoogrondes met leveranciers, een onderdeel van de nieuwe aanbestedingswet. De Meulder: “Positief is vooral dat zorginstellingen zich niet alleen blind staren op de prijs, maar vaker dan gemiddeld de total cost of ownership – alle kosten die met de inkoop van een goed of dienst vergezeld gaan – als selectiecriterium toepassen.”

Het vaststellen van het inkoopbeleid gebeurt meestal op centraal niveau, terwijl de uitvoering decentraal plaatsvindt. Dat geldt voor 56 procent van de zorginstellingen ten opzicht van 15% bij de rijksoverheid.

Het boek van dit onderzoek kosteloos bestellen? Vraag hier Zes stappen naar professioneel inkopen aan

Bron: persberichte Atos Consulting